先日からJ:COMが繋がらない状況が続いていますよね。
ネットに依存している身としては、早くどうにかしたいと思い、結果的にフレッツ光を契約することにしました。
私のようにJ:COMのネット回線に対して不満を感じている人のために、損することなくネット回線を乗り換える方法を紹介しています。
ここでは、j:comから他の光回線に乗り換えでキャッシュバックを受けられるものを選んでいるので、解約金で損することはありません。
速度を重視した選別なので、ネットが遅い・繋がらないという状態になることはありません。
JCOMは繋がらないことがたまに起こるので、これ以上ストレスを感じない為にも、面倒ですがこういう結果になりました。
みんなJ:COMが繋がらない
またネット繋がらない
マジクソ
#jcom繋がらない— 🌸🌈🍑🐈百猫ฅ^•ﻌ•^ฅ🎮 (@0uzNXemssx4VTIQ) February 6, 2020
#jcom繋がらない
昨日からまた超低速モード
時々あるから困る pic.twitter.com/tlu9gKKDFw— k-k show (@kkshow3) February 7, 2020
やっぱり多くの人が繋がらないとボヤいていますね。。。
月6,000円ほどを払っているのにネットできないのはどうかと思います。
J:COMが繋がらないのは今に始まったことではないので、もうこれ以上ストレスを感じないようにしようと決断しました。
JCOMから乗り換えで使いたい光回線
フレッツ光 | au光 | |
最大速度 | 1Gbps | 1Gbps |
月額料金 | 戸建:4,030円~ マンション:2,780円~ |
戸建て:3,798円 マンション:2,300円~ |
キャッシュバック | 最大60,000円+ 解約金負担10万円まで |
最大30,000円 |
公式サイト | 公式サイト |
公式サイト |
1位:速度が速く全国で フレッツ光
回線速度 | 最大1Gbps |
月額料金 | 戸建て:4,030円~ マンション:2,780円~ |
キャッシュバック | 最大60,000円 +解約金補助10万円まで |
フレッツ光は、NTTが全国的に提供している光回線です。
回線速度は最大1Gbps、フレッツ光の光ファイバーを使ってサービスを提供、回線に混雑が発生しづらいため速度が出やすいです。
実際に使っていても遅くなることはありません。
今だけのキャッシュバックキャンペーン
フレッツ光に乗り換えの場合には、キャッシュバック最大60,000円が受けられます。
J:COMの解約金も10万円まで補助してくれるので、解約金で損することもありません。
このキャンペーンは予告なく終了することがあるので、乗り換えるなら早めの申し込みをおすすめします。
2位:最大1Gbpsの光回線【au光】
回線速度 | 最大1Gbps |
月額料金 | 戸建て:3,798円 マンション:2,300円~ |
割引サービス | auスマホのセット割で、 最大毎月2,000円の割引き |
キャンペーン | 30,000円のキャッシュバック |
その他特典 | 工事費無料
初月の通信費無料 |
➡auスマホをお持ちならセットでお得!
【So-net 光 (auひかり)】
au光公式ページから 52,000円のキャッシュバック
au光公式ページからの加入で、最大30,000円のキャッシュバックを受け取れます。
サービスそのものを提供している公式ページで申し込みとなるため、悪質代理店で起きるような契約トラブルに巻き込まれる心配がなく、安心感もあります。
J:COMの解約方法
JCOM公式サイトを見てみるとの解約の手続きは本当にわかりづらいです。
公式HPさえ見れば、ほとんどの悩みは解決できるはずなのですが、解約情報が明記されていないんです。
本当にJ:COMにはイライラさせられますね、、、
解約ページのようなページはあるのですが、解約についての手順は簡単に見つけることができず、むしろ解約を止める手段のためのページの作り方になっているようにも感じます。
J:COMの解約は電話するしか方法がない
公式サイトから解約方法を探していたのですが、結局は正確な情報は出てきませんでした。J:COMを解約したい場合は「コールセンター」に電話するしか方法はないんです。
J:COMを本当に解約したい場合は、最初からコールセンターへ電話するのが一番早いです。
※ネット回線を乗り換えを考えている方は、乗り換え先のインターネット回線は使えるようになってから解約するようにしなければ、インターネットが使えない日が何日か出てきます※
JCOMを解約する流れ
1契約更新月を確認する
契約更新月以外に解約手続きを進めると、高額な解約違約金が発生してしまいます。JCOMも例外ではなく、解約月以外に解約手続きをした場合、以下の契約解除料金(解約金)が発生します。
一戸建て:20,000円
集合住宅(マンションタイプ):10,000円
先ほども説明したようにフレッツ光に乗り換える場合には、解約金と撤去費用を10万円まで補助してくれるので、損することがないので安心してくださいね。
2JCOMカスタマーセンターに電話する
J:COMの解約方法は、カスタマーセンターに電話するしかないので「0120-999-000」に電話します。
電話で解約したい旨を伝えればOKです。
公式サイトには、メールやインターネットからの解約は見つけることができませんでした。
3解約日を決定する
次に解約日を決定します。
J:COMは料金の日割り計算をしてくれないので、いつ解約しようとも1ヶ月分の料金がかかってしまいます。
このあたりのお金も解約金補助の内に収まります。
4撤去工事日を決定する
解約日が決定したら、次は「撤去工事日」の希望を伝えます。
撤去工事日が確定したら、J:COMから電話で連絡が来るので待っていてください。
ここまでやったら業者さんが撤去しに来てくれます。
解約撤去費用
部分解約:4,800円
全解約 :9,600円
他の解約金以外にもデジタルチューナーなどが破損している場合には、別に損害金を請求されます。
J:COMのフル装備契約でも「TV・NET・TEL」の解約金は20,000円となっているので、解約金補助の内に収まります。
他に問題なければ撤去してもらったら解約完了です!!
これでやっとストレスだらけのJ:COMとはさよならできますね。
JCOM解約後に使いたい光回線
フレッツ光 | au光 | |
最大速度 | 1Gbps | 1Gbps |
月額料金 | 戸建:4,030円~ マンション:3,080円~ |
戸建て:3,798円 マンション:2,300円~ |
キャッシュバック | 最大60,000円+ 解約金負担10万円まで |
最大30,000円 |
公式サイト | 公式サイト |
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